以下の説明を必ずご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
交換の条件と注意事項
【交換のルール】
・交換は商品お届けから60日以内に限ります。
※詳細はマイページの「商品発送履歴」よりご確認いただけます。
・1回のお手続きで交換できるのは1点のみです。
※2点以上の交換を希望の場合はカスタマーコンタクトセンターまでお問合せください。
【交換手続きの種類】
■お客様都合の交換（別の商品に交換を希望）
※未開封の商品に限ります。
- 交換手続き完了後、交換連絡用紙を郵送いたします
- 書類が到着後、お客様送料ご負担で弊社まで交換希望商品をご返送ください
- 上記商品が弊社で確認が取れ次第、ご希望の商品を送付いたします（送料弊社負担）
■弊社都合の交換（不良品・注文したものと違うものが届いた場合）
- 交換手続き完了後、ご希望の商品をお届けいたします
- 「交換連絡用紙」を郵送しますので到着しましたら、お手元にある商品を着払いにてご返送ください。
※「交換商品」と「交換連絡用紙は」別で届きますのでご了承ください。
上記に同意し交換手続きを進める